Struttura del portale

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Il Portale SIRAnet espone le sue funzionalità strutturandosi, essenzialmente, in due macro-sezioni:

  • una parte pubblica, destinata ai contenuti informativi, divulgativi, di presentazione del servizio e alle news.

  • una parte privata, per cui si necessita di esplicita autenticazione, che espone le funzionalità e i moduli tematici secondo la profilazione dell'utente.

Per accedere alla sezione privata è necessario disporre di credenziali, alla specifica utenza è correlato un certo profilo, cui corrispondo le abilitazioni funzionali sui vari ambiti, catasti specifici e applicativi verticali, e sui moduli trasversali.

 

Navigazione sul Portale SIRAnet

Una sessione autenticata è facilmente riconoscibile dalla dock personalizzata, recante il nominativo associtato all'utenza, dove è possibile navigare alle due sezioni del Portale.

L'interfaccia del portale è dinamica e può adattarsi collassando la testata grafica al fine di porre in evidenza il corpo pagina centrale, recante le informazioni contestuali.

 

Browser supportato

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Sul sito e sui portali collegati al SIRA, è garantita la fruibilità con tutti i browser internet moderni ed aggiornati come ad esempio: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera e Safari.
 
Con la nuova versione della suite di applicativi SIRA inoltre è stata superata l'incompatibilità del modulo cartografico dovuta all'obsolescenza del supporto a Microsoft SilverLight.
 
E' sconsigliata la consultazione del sito con browser obsoleti o non aggiornati.

Aree Tematiche SIRA

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  1. Acque

    Acque. 

     

  2. Agenti Fisici

    Agenti Fisici.

  3. Aria

    Aria.

  4. Conservazione Natura

    Conservazione Natura.

  5. Energia

    Energia.

  6. Rifiuti

    Rifiuti.

  7. Territorio

    Territorio.

Informazioni

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Maggiori informazioni su SIRAnet

Naviga su CHI SIAMO per avere maggiori informazioni sul SIRAnet

Maggiori informazioni sui Servizi forniti dal SIRAnet

Per avere maggiori informazioni sugli ambiti trattati, naviga sulla sezione MI INTERESSA e sulle sue sottosezioni.

Per avere maggioni infomazioni sulle funzionalità e sui servizi espsti dal SIRAnet, navigare sulle sezioni SERVIZI ONLINE.

Per avere maggiori informazioni sulla tipologia di utenze trattate, navigare sulla sezione IO SONO e sulle sue sottosezioni.

 

BROWSER SUPPORTATI

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ll portale è ottimizzato per Mozilla Firefox e Google Chrome. Si consiglia di utilizzare le versioni più aggiornate di tali browser per una navigazione ottimale.

UTENZE ESTERE

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Accesso estero

Per poter accedere al sistema è necessario dotarsi di credenziali SPID o CNS.

Qualora non si posseggano i requisiti per ottenere tali credenziali e si volesse accedere al SIRA, è possibile contattare l'Help Desk al seguente indirizzo:

helpdesksira@regione.sardegna.it

per richiedere informazioni e fruire delle funzionalità del portale.

 

Contattaci

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Il Sistema Informativo Regionale Ambientale prevede un servizio di contatto diretto a disposizione dei suoi utenti.

Il servizio offre servizi informativi e di supporto per problemi riscontrati sia sul funzionamento dei moduli applicativi sia sulla risoluzione dei problemi di utilizzo. Il Servizio è strutturato come segue.

Email

Inviare un messaggio di posta elettronica al seguente indirizzo:

helpdesksira@regione.sardegna.it

HelpDesk SIRA

E' sufficiente aprire un ticket all'indirizzo

http://pgosira.sardegnaambiente.it/otrs/customer.pl/

oppure seguendo il link posto in basso a sinistra, sul footer della pagina o, ancora, tra gli strumenti nell'area privata.

Telefono e Fax

Si può inoltre contattare gli operatori preposti ai seguenti numeri:

  •  chiamando il personale al numero 070.0997040
  •  inviando un fax al numero 070.0997037
Disponibilità del Servizio

Il servizio è disponibile nelle seguenti fasce orarie:

  •  dal lunedì al venerdì: dalle 8.00 alle 18.00
  •  il sabato: dalle 8.00 alle 13.00
Informazioni da corredare alla richiesta

 Qualsiasi comunicazione indirizzata al personale preposto del SIRA, dovrà essere corredata dei seguenti dati:

  •  generalità dell'utente (cognome, nome);
  •  struttura di appartenenza;
  •  numero telefonico e mail (se diversa da quella di invio);
  •  natura della richiesta (descrizione sommaria)